Privacidade e pré-atendimento

Esta página explica o funcionamento do pré-diagnóstico comercial disponibilizado no site winiciusivan.com.br.

1. Finalidade do formulário

As respostas servem para contextualizar um possível atendimento comercial e auxiliar na compreensão do tipo de empresa, objetivos, desafios e orçamento estimado para anúncios.

2. Como os dados são usados

Nesta versão do site, as respostas são processadas localmente no navegador para compor uma mensagem que o visitante pode revisar. O site não possui um servidor próprio que registre os dados enviados ao formulário. Quando o visitante escolhe abrir o WhatsApp e efetivamente envia a mensagem, os dados passam a integrar a conversa do aplicativo, sujeita às práticas de privacidade aplicáveis do WhatsApp e ao tratamento necessário para responder ao contato.

3. Informações solicitadas

Nome, empresa, segmento, desafio comercial, objetivo, faixa de investimento em anúncios e outras respostas opcionais. Não são solicitadas senhas, CPF, documentos pessoais ou dados de pagamento.

4. Compartilhamento e retenção

Não há compartilhamento por integração automática com plataforma de CRM nesta versão. Mensagens efetivamente enviadas podem ser utilizadas para responder a solicitações comerciais, fazer acompanhamento do atendimento e organizar a relação pré-contratual. O período de conservação dessas conversas deve obedecer à necessidade de atendimento e à legislação aplicável.

5. Direitos do titular

É possível solicitar informações, correções ou eliminação de dados pessoais tratados em conversas comerciais. Para solicitar informações, correções ou eliminação de dados pessoais relacionados ao atendimento comercial, entre em contato pelo WhatsApp comercial de Winicius Ivan: (81) 99628-6102.

6. Cookies, hospedagem e análises

Este arquivo não instala por conta própria ferramentas de anúncios, cookies de rastreamento ou Google Analytics. O serviço de hospedagem que vier a ser contratado poderá coletar dados técnicos de acesso e apresentar suas próprias políticas. A inclusão futura de ferramentas de análise, pixels, CRM ou automações exigirá atualização deste documento e das configurações pertinentes.

7. Atualizações

O funcionamento do site e esta política podem ser alterados conforme a hospedagem e as integrações escolhidas. Esta versão é uma base informativa e deve ser revisada antes da publicação definitiva.